Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ eg79

Bằng việc truy cập, duyệt trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do eg79 cung cấp tại địa chỉ https://eg79.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ eg79 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại eg79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. eg79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc pháp nhân), đăng ký với tư cách cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực tại thời điểm đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc theo quyết định của eg79.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực của mình.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống eg79.

eg79 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần giải thích thêm.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. eg79 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên eg79 (nhân viên eg79 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ eg79 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

eg79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho eg79 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

eg79 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ người khác.
• eg79 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Mọi khoản nạp tiền sẽ được ghi có vào tài khoản eg79 sau khi hệ thống xác nhận thành công, thông thường trong vòng 30–60 giây.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền thắng cược chỉ có thể được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền lần gần nhất.
• eg79 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• eg79 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài sản trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn trên 50.000.000 VNĐ.
• Số dư tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.

Người chơi tại eg79 cần tuân thủ các quy định đặt cược sau đây để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống eg79 được coi là cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được eg79 xác nhận.
• eg79 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược không chính xác do lỗi hệ thống, eg79 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan. Người chơi sẽ được hoàn lại số tiền cược gốc.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp được ủy quyền — eg79 không can thiệp vào kết quả.
• Mức cược tối đa cho mỗi trò chơi hoặc sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm đặt cược.

eg79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới đã xác minh danh tính.
• eg79 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đặt cược đối lập, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• eg79 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tất cả chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
• eg79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ eg79:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của eg79.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công mạng, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống eg79.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản eg79 của mình cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập dịch vụ từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để đặt cược với mục đích trục lợi bất chính.

eg79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.

eg79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp luật.
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý).

eg79 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của eg79.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, eg79 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà eg79 có thể liên kết đến.

eg79 cam kết cố gắng hết sức để duy trì dịch vụ liên tục và ổn định, với mục tiêu uptime đạt 99,9% hàng tháng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ kéo dài do lỗi của eg79, chúng tôi sẽ thông báo và có phương án bồi thường hợp lý cho người chơi bị ảnh hưởng.

eg79 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên hết. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm khóa cược khi đạt đến giới hạn.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ eg79 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Nghỉ ngơi bắt buộc: Đặt lịch ngừng chơi tạm thời để tạo khoảng cách lành mạnh với hoạt động cá cược.

eg79 tuyệt đối không phục vụ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn và hỗ trợ.

eg79 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp của người chơi một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình xử lý khiếu nại tại eg79 như sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng eg79 qua Live Chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ eg79 sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc và cung cấp mã số theo dõi.
• Bước 3: eg79 tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.
• Bước 4: Kết quả giải quyết được thông báo bằng văn bản qua email đăng ký của người dùng.

Trong trường hợp người dùng không đồng ý với kết quả giải quyết của eg79, hai bên sẽ nỗ lực thương lượng thiện chí. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

eg79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web eg79.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eg79 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ eg79 để đóng tài khoản.